林士煉律師首先就「照服員與病患及醫院間之法律關係」進行定義與基本闡述，並說明雙方會依據契約約定的內容，而決定契約的法律性質及法律關係，實務上也經常發生雙方對於法律性質的認知有所歧異進而產生法律糾紛。第二部分林士煉律師則以案例解析說明照服員常見的幾個法律問題以及實務經驗之分享